Podium DD1/DD2 strömbrytaren måste hållas nedtryckt för att Wheel Base ska förbli påslagen

För att utesluta ett maskinvarufel rekommenderar vi att du genomför följande steg:

Ta bort ratten från Wheel Base.

Kontrollera USB-porten på baksidan av Wheel Base samt USB-kabeln för skador.

Se till att Wheel Base är direkt ansluten via USB till en Windows-dator.

Använd inteen USB-hub eller USB-förlängningskabel, eftersom detta kan orsaka anslutningsproblem.

Vi rekommenderar att du ansluter Wheel Base direkt till en av de tillgängliga USB-portarna på datorns moderkort.

På mjukvarusidan rekommenderar vi följande:

Om det inte finns några synliga maskinvaruproblem kan du försöka starta Wheel Base i bootloader-läge.

Gör detta genom att trycka ned och hålla in strömknappen i 8 sekundermedan Wheel Base är ansluten via USB till din dator där Fanatec App är installerad.

Följande länk tar dig till den senaste versionen på vår webbplats:

→ https://FANATEC.com/eu-de/driver

Firmware-uppdateraren visas sedan på PC-skärmen och du kan genomföra uppdateringen.

När du har gjort detta kan du försöka starta Wheel Base igen.

Om problemet kvarstår ber vi dig att skicka in ett ärendetill vår tekniska support för ytterligare hjälp.