Fanatec Consumer Guarantee
Gäller från 3 juni 2025
Corsair GmbH tillhandahåller konsumenter med en begränsad garanti att alla produkter märkta Fanatec ("Produkter"/"Produkt") som köpts direkt från Corsair GmbH eller dess auktoriserade återförsäljare/distributörer är fria från material- och tillverkningsfel under normal användning under en period på tre (3) år från det ursprungliga försäljningsdatumet ("Garantiperiod").
Denna begränsade garanti ersätter inte konsumentens lagstadgade rättigheter enligt tillämplig konsumentskyddslag eller förordningar i köplandet eller, om olika, konsumentens bosättningsland. Den begränsade garantin som tillhandahålls här kompletterar alla rättigheter och rättsmedel som förmedlas av sådan konsumentskyddslag och förordningar. Utöver ovanstående, i:
- Europeiska unionen, Schweiz och Norge— Denna begränsade garanti är en frivillig tillverkargaranti som är oberoende av och kompletterar konsumentens rättigheter enligt tillämplig konsumentskyddslag.
- Australien– Australian Consumer Law Notice — Våra produkter kommer med garantier som inte kan undantas enligt Australian Consumer Law. Du har rätt till ersättning eller återbetalning för större fel och ersättning för eventuell annan rimligen förutsebar förlust eller skada. Du har också rätt att få produkterna reparerade eller utbytta om produkterna inte uppfyller acceptabel kvalitet och felet inte utgör ett större fel.
Åtgärder
- Om Produkten inte fungerar i enlighet med dess publicerade tekniska specifikation, i enlighet med villkoren för denna begränsade garanti, enligt Corsair GmbH:s eget skön, kommer Produkten att bytas ut kostnadsfritt eller bytas mot en produkt av motsvarande artikel med liknande funktion och värde, inklusive en senare modell om originalet inte är tillgängligt. Motsvarighet fastställs enligt Corsair GmbH:s eget skön.
- Alla utbytta Produkter kommer att garanteras under resten av den ursprungliga garantiperioden eller 30 dagar, beroende på vilket som är längre, eller den tidsperiod som krävs enligt lokal lag.
- Garantiskyddet gäller individuella Produkter inom ett paket. Vid Produktfel är endast den felaktiga Produkten berättigad till reparation eller utbyte. Fullständig paketbyte är exkluderat.
- Denna begränsade garanti exkluderar förfalskade Produkter enligt Corsair GmbH:s eget skön. Alla Produkter som identifieras som förfalskade kommer inte att returneras och kan rapporteras till relevanta myndigheter för utredning. Förutom där det förbjuds enligt lag, friskrivs alla underförstådda garantier, inklusive men inte begränsad till underförstådda garantier för säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål. I jurisdiktioner där underförstådda garantier inte kan uteslutas eller begränsas, är sådana garantier begränsade till varaktigheten av Garantiperioden.
Undantag
Denna begränsade garanti täcker inte: (a) skada som uppstår från missbruk, överbelastning, försummelse, felaktig installation eller obehöriga ändringar; (b) kosmetiska defekter som repor, bucklor eller missfärgning som inte påverkar funktionen; (c) normal slitage eller förbrukningsdelar, inklusive batterier eller kablar, om inte felet beror på en defekt i material eller tillverkning; (d) skada orsakad av produkter eller tillbehör från tredje part som inte är godkända av Corsair GmbH; (e) Produkter med ändrade, borttagna eller oläsbara serienummer; eller (f) service utförd av någon som inte är auktoriserad av Corsair GmbH.
Returer
Kunder kan returnera Produkter som köpts direkt från Corsair GmbH inom trettio (30) kalenderdagar i enlighet med returgången. Om du vill initiera en produktretur går du till https://returns.fanatec.com
En anmärkning för kanadensiska konsumenter i Quebec
Redogörelse angående tillgänglighet av reservdelar, reparationstjänster och underhållsinformation
Corsair Memory, Inc. ("Corsair") lämnar denna redogörelse för att uppfylla informationskraven enligt Quebecs Consumer Protection Act, sådan den ändrats genom Bill 29 (2023, kapitel 21), för produkter som erbjuds i Quebec. Tillgängligheten av ersättningsdelar, reparationstjänster samt reparations- och underhållsinformation för Corsair-produkter beskrivs nedan.
| Reservdelar | Corsair garanterar inte den fortsatta tillgängligheten av reservdelar. Vissa delar kan göras tillgängliga efter Corsairs bedömning under garantiperioden, enligt vad som anges i de begränsade garantivillkoren nedan och enligt tillgänglighet. Corsair levererar inte delar direkt till konsumenter och stöder inte självreparation av interna komponenter. Inga reservdelar erbjuds utanför garantiserviceprocessen. |
| Reparationstjänster | Tillgängliga under produktens garantiperiod enligt de begränsade garantivillkoren. Ingen reparationstjänst är tillgänglig efter att garantin löper ut |
| Reparations- eller underhållsinformation | Corsair tillhandahåller inte reparationsinstruktioner, diagnostisk programvara eller verktyg till konsumenter. Produkter är inte utformade för konsumenternas självreparation. |
Dock är alla Corsair-produkter täckta av Corsairs standardbegränsade garanti enligt vad som anges i detta garantidokument.
Installation:
Alla reparationer, inklusive eventuell utbytning av interna komponenter, utförs enbart av Corsair eller dess auktoriserade tjänsteleverantör under garantiperioden. Kunder bör inte försöka demontera eller reparera produkter på egen hand, eftersom detta kan resultera i säkerhetsrisker och ogiltigförklara garantin.
Avis de traduction : Pour consulter cette section en français, veuillez cliquer ici.