En insignal från lasttransducern på bromspedalen detekteras medan pedalen inte är intryckt

För att utesluta ett problem på programsidan rekommenderar vi att du utför följande:

Kontrollera om det finns några väntande Windows-uppdateringar.

Dessa bör också installeras om de är tillgängliga.

Se till att du har anslutit dina pedalerden direkt till en Windows-dator via en USB-anslutningskabel.

Använd inte en USB-hubb eller en USB-förlängningskabel, eftersom detta kan orsaka problem.

Vi rekommenderar alltid att du ansluter enheten direkt till en av USB-portarna på datorns moderkort.

Återställ dina pedaler genom att följa videoguiden.

Se till att du har inaktiverat eventuella antivirusprogram innan du installerar Fanatec-appen.

Hämta och installera den senaste versionen av Fanatec-appen med hjälp av denna länk.

Öppna Fanatec-appen, klicka på fliken "Firmware Update" och utför alla tillgängliga uppdateringar av inbyggd programvara.

När du har slutfört stegen ovan öppnar du Fanatec-appen igen och verifierar att dina enheter fungerar korrekt.

Om problemet kvarstår rekommenderar vi att du skickar in en supportbegäran till vårt tekniska supportteam för ytterligare hjälp.

Obs! Den här felsökningsartikeln gäller ClubSport Pedals V1, V2, V3, V3i, CSL Pedals Load Cell Kit, CSL Elite Pedals Load Cell Kit och CSL Elite Pedals V2.