Manuell installation av videofilen för Podium Steering Wheel Bentley GT3

Om videofilen inte kan installeras med den vanliga metoden eller om den visar version 0.0.0.0 och säger att den är "uppdaterad", utför du följande steg:

Ta bort ratt från din ratbas.

Starta din Windows-dator.

Kontrollera att Fanatec-appen är uppdaterad - den senaste versionen kan laddas ned här.

Klicka härför att ladda ned ZIP-videofilen.

Observera att filen är cirka 1,5 GB, så nedladdningen kan ta några minuter.

Extrahera innehållet i ZIP-filen till skrivbordet på din dator.

Anslut ratten till din dator med hjälp av den medföljande USB-C-kabeln.

Öppna Fanatec-appen.

I appen klickar du på "View and Manage Firmware Updates" i det övre högra hörnet.

Appen stängs och firmware-uppdateraren öppnas.

I firmware-uppdateraren bör din Bentley-ratt visas.

Markera nu kryssrutan i det övre högra hörnet för "Manual Firmware Update / Device Recovery".

En ruta bör visas bredvid ratdisplayen i firmware-uppdateraren med texten markerad i grönt, "Manual Steering Wheel Video Firmware Update", klicka på den.

Ett litet fönster visas.

Klicka på "Yes"om du redan har laddat ned och packat upp videofilen på ditt skrivbord.

Fönstret för uppdatering av firmware visas nu.

I fältet Mål ändrar du valet från "Wheel Base Main PCBA or another one" till "USB Steering Wheel".

I fältet nedan väljer du videofilen.

Gör detta genom att klicka på knappen med tre punkter (…) på höger sida, välja filen och sedan klicka på "Flash Firmware".

På ratdisplayen bör du nu se den gröna Bentley-silhuetten med meddelandet "Flashing…".

Koppla inte ifrån ratten från din dator i detta skede!

På grund av filstorleken kan denna process ta cirka fem minuter.

Vänta tills uppdateringen är slutförd.

När uppdateringen är slutförd visas ett litet fönster.

När du klickar på "Yes", kommer firmware-hanteraren tillbaka och videofil-firmware bör visa version 1.0.2.0 istället för 0.0.0.0.

Om problemet kvarstår rekommenderar vi att du skickar en supportbegärantill vårt tekniska supportteam för ytterligare hjälp.

Obs! Den här felsökningsartikeln gäller endast för Podium Steering Wheel Bentley GT3.