Min anslutna produkt fungerar inte när jag använder ClubSport USB Adapter

Om en växelspak (eller annan enhet) är ansluten till USB-adaptern och adaptern känns igen i Fanatec-appen men ingen inmatning detekteras från den anslutna enheten, kan USB-adaptern vara i fel läge. Varje produkt (som pedaler, handbromsad och växelspak) har sitt eget specifikt läge för USB-adaptern.

Försök med följande steg för att lösa problemet:

Ladda ned och installera den senaste Fanatec-appen.

Du kan installera den senaste Fanatec-appen via denna länk.

Anslut din enhet via dess medföljande RJ12-kabel till USB-adaptern.

Anslut USB-adaptern till en USB 2-port på din dator.

Vi rekommenderar att du ansluter den direkt till en USB-port på moderkortet och inte använder några förlängningskablar eller hubbar.

Öppna Fanatec-appen.

Som standard levereras enheten med firmware för ClubSport Shifter.

Om du vill använda CSL Pedals eller ClubSport Handbrakes måste du ändra läget för USB-adaptern.

Välj den enhet som för närvarande visar USB-symbolen bredvid den.

Klicka på "CHANGE MODE OF USB ADAPTER".

Välj din enhet, klicka på "Start Update"och vänta tills processen är slutförd.

När du har utfört stegen ovan öppnar du appen igen och verifierar att din enhet eller dina enheter fungerar korrekt.

Vi rekommenderar också att du dubbelkontrollerar att den fungerar korrekt i spelet.

Om problemet kvarstår rekommenderar vi att du skickar in en supportbegärantill vårt supportteam för vidare hjälp.