Hur kontrollerar jag min orderstatus?
Vi vet att du inte kan vänta på att din nya utrustning ska komma. Följ dessa steg för att övervaka din beställnings framsteg varje steg på vägen.
STEG 01: HITTA DITT ORDERNUMMER
Ditt ordernummer finns i bekräftelsemejlet som skickades direkt efter ditt köp. Om du har ett konto kan du även hitta det under din Orderhistorik (Order History).
STEG 02: KONTROLLERA ORDERSTATUS
Besök vår onlinespårare och ange ditt ordernummer och din e-postadress för att se den aktuella statusen för ditt paket.
Välj lämplig varumärkesspårare nedan för din specifika beställning.
STEG 03: SPÅRA FÖRSÄNDELSEN
När ditt paket lämnar vår anläggning får du ett leveransbekräftelsemejl som innehåller en direktlänk för spårning.
Vanliga spårningsstatusar för försändelser:
- Väntar (Pending): Vi förbereder din beställning. Den har ännu inte överlämnats till fraktbolaget.
- Redo för leverans (Shipment Ready): Ditt paket är packat och redo att skickas. Om den stannar i denna status har transportören ännu inte skannat in den i sitt system.
- Under transport (In-Transit): Din beställning reser säkert på väg till din leveransadress.
- Levererad (Delivered): Ditt paket har anlänt till din leveransadress.
- Retur till avsändare (Return to Sender): Leveransen misslyckades eller nekades, och paketet är på väg tillbaka till vårt lager.
OBSERVERA: Det kan ta 24 till 48 timmar innan ett nytt spårningsnummer blir aktivt. Om ditt inte visar någon information från början, vänta några timmar och titta tillbaka senare.