我的 Fanatec 輪盤基座在筆記本電腦上正確檢測到,但在我的其他電腦上卻沒有?
如果您的 Fanatec 方向盤基座(或其他 Fanatec USB 裝置)在一台電腦上運作正常,但在另一台電腦上無法運作,這通常表示硬體本身並無故障。
請嘗試以下步驟:
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檢查 USB 連線。在裝置無法被識別或運作不正常的 PC 上,嘗試使用不同的 USB 連接埠
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不使用驅動程式進行測試。從受影響的 PC 卸載 Fanatec 驅動程式。許多裝置即使沒有驅動程式,仍會出現在 Windows USB 遊戲控制器面板中(功能有限)。這有助於判斷裝置是否能獨立於驅動程式被識別。
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重新安裝驅動程式。如果移除驅動程式後裝置被識別,請重新安裝最新的 Fanatec 驅動程式並再次測試功能。
- 檢查您的系統。如果問題仍然存在,請考慮進行系統清理。在極少數情況下,Windows USB 控制器設定的問題可能會導致此類問題。這可能需要進行 Windows 修復或在極端情況下進行完整重新安裝。通常在此類情況下,多個 USB 裝置會受到影響。
如果問題仍然存在,我們建議您向我們的技術支援團隊提交工單以尋求進一步協助。