馬達韌體更新無法進行

若要排除潛在硬件問題，請按照以下步驟操作：

將方向盤從輪基分離。

檢查輪基背面的USB連接埠，並檢查USB電纜是否有損壞跡象。

確保輪基與Windows PC之間有直接的USB連接。

避免使用USB集線器或延長線，因為它們可能會導致連接問題。

我們強烈建議將設備直接連接到PC主板上的USB連接埠。

若要解決可能的軟件相關問題，請按以下步驟操作：

如果未發現硬件缺陷，請嘗試以引導加載程序模式啟動輪基。

當輪基通過USB連接到PC時（已安裝最新Fanatec驅動程序），按住電源按鈕8秒鐘。

韌體更新程序應該會出現在您的PC屏幕上，允許您執行更新。

完成更新後，重新啟動輪基並檢查問題是否仍然存在。

如果問題仍然存在，我們建議您提交工單至我們的技術支持團隊以獲得進一步協助。

注意：本故障排除文章適用於Podium DD、Podium DD1、DD2、Podium Racing Wheel F1、Podium DD1 QR2、DD2 QR2、ClubSport Wheel Base V2.5、CSL Elite Wheel Base+、V1.1、CSL DD、GT DD Pro、CSL DD QR2L和GT DD Pro QR2L。