我的方向盤無法被輪轂底座偵測

為了排除硬體方面的問題，我們建議您執行以下操作：

檢查方向盤背面的插腳，並檢查是否有任何損壞或缺失的插腳。

您可能會注意到其中一個13 個插腳比其他插腳短。

但這是正常的，設計就是這樣。

如果您發現任何損壞，請向技術支援團隊提交工單。

如果插腳狀態良好，請繼續執行下一步。

檢查位於方向盤連接插腳內部和周圍的螺釘，並確保所有螺釘都已手動擰緊。

為此，您需要兩把六角扳手：一把 3 毫米和一把中心螺釘用的 2 毫米。

下圖顯示了相關的螺釘及應施加到螺釘上的最大扭矩。

在軟體方面，我們建議您執行以下操作：

檢查是否有任何待處理的 Windows 更新。

如果有可用的更新，也應該進行安裝。

確保已透過 USB 連接纜線將您的方向盤底座直接連接到 Windows PC。

請勿使用 USB 集線器或 USB 延長纜線，以防發生任何問題。

我們始終建議將裝置直接插入 PC 主機板上的其中一個 USB 連接埠。

確保已禁用任何防毒程式。

您可以透過以下連結下載並安裝最新的 Fanatec 應用程式版本。

點擊應用程式中的更新標籤開啟「韌體更新管理器」，並執行所有可用的韌體更新。

執行完上述步驟後，再次開啟應用程式，並驗證您的裝置正常運作。

我們也建議您仔細檢查它在遊戲中是否正常運作。

如果問題仍然存在，我們建議您向技術支援團隊提交工單以尋求進一步的協助。

注意：此疑難排解文章適用於 Podium DD (2025)、Podium DD1、DD2、Podium Racing Wheel F1、Podium DD1 QR2、DD2 QR2、ClubSport Wheel Base V1、V2、V2.5、CSL Elite Wheel Bases、CSL DD、GT DD Pro、CSL DD QR2L 和 GT DD Pro QR2L、CS DD 和 CS DD+。