我的方向盤 (配備 QR1) 未被 Wheel Base 識別

為了排除硬體端的問題，建議執行下列步驟：

首先檢查黃金接觸針腳（Pin）是否有明顯損壞。

為此，您需要將方向盤翻至背面，並仔細查看快速釋放裝置。

其中一個（右下方）13 個接針中的一個較短，這是設計特性，不表示有缺陷：

如有損壞，請立即向技術支援提交工單。

如果沒有任何接針斷裂或遺失，請繼續執行下列步驟。

從輪基上移除方向盤支架或 QR 底座側，並重新安裝。

將 QR 底座側正確重新安裝到底座上後，請確保固定轆轤的黑色夾鉗已拧緊：

建議使用扭力扳手，將螺釘拧至廠方規定的15 Nm（牛頓米）。

如果您沒有扭力扳手，可以通過提供的照片檢查拧緊螺釘後 QR 底座側或夾鉗的外觀：

以下連結將帶您前往詳細說明執行流程的教學影片。

檢查方向盤快速釋放裝置中黃金接觸針腳（Pin）內部和周圍的螺釘，並確保這些螺釘已手動拧緊。

為此，您需要為外部螺釘使用 3 毫米內六角扳手，為中間螺釘使用 2 毫米內六角扳手。

下圖顯示了相關螺釘，並指明了每個螺釘必須拧緊的最大力度：

在軟體端，建議執行以下操作：

檢查 Windows 是否有待處理的更新，如有則執行這些更新。

確保輪基通過 USB 線纜直接連接至 Windows 個人電腦。

不要使用 USB 集線器或 USB 延長線，這可能會導致問題。

此外，建議將輪基直接連接到個人電腦主機板上的可用 USB 連接埠之一。

確保所有防病毒程式都已停用。

下載並安裝最新的 Fanatec 應用程式版本。

以下連結將帶您前往本網站上的最新版本。

通過 Fanatec 應用程式中的選項卡開啟「韌體更新管理器」，並執行所有可用的韌體更新。

完成上述步驟後，請重新開啟應用程式並檢查裝置的完整功能。

此外，建議在遊戲中再次檢查一切功能。

如果問題仍然存在，請向我們的技術支援提交工單以獲得進一步協助。

注意：此故障排除文章適用於 CSL DD QR1、GT DD QR1 以及所有配備 QR1 輪側的方向盤。