搖桿按鍵無反應或產生重複輸入

為了排除產品頁面上的問題，我們建議您執行以下步驟：

在遊戲設定中交換升檔和降檔功能，然後重新測試。

您也可以在 Fanatec app 中檢查各個功能。

每次升檔和降檔時應顯示藍色箭頭。

檢查方向盤快速釋放裝置中金色接觸針腳 (Pin) 周圍的螺釘，並確保這些螺釘手指緊。

若要執行此操作，外螺釘需要 3 毫米六角扳手，中間的螺釘需要 2 毫米六角扳手。

以下是相應的照片，顯示所述螺釘，並提供螺釘可擰緊的最大力度資訊。

在軟體方面，我們建議以下做法：

檢查 Windows 是否有待處理的更新，如有則執行這些更新。

確保 Wheel Base 直接透過 USB 連接到 Windows PC。

請勿使用 USB 集線器或 USB 延長線，這可能會導致問題。

我們始終建議將裝置直接連接到您 PC 主機板上的其中一個可用 USB 連接埠。

確保所有防病毒程式都已停用。

下載最新 Fanatec App 版本並安裝。

下列連結會帶您前往我們網站上的最新版本：

→ https://FANATEC.com/eu-de/driver

透過 Fanatec App 中的索引標籤開啟韌體更新管理員，並執行所有可用的韌體更新。

完成上述步驟後，請重新開啟應用程式並檢查您裝置的完整功能。

此外，我們建議在遊戲本身中重新檢查所有功能。

如果問題仍然存在，請向我們的技術支援提交工單以獲得進一步協助。