ClubSport Universal Hub V2 (X) - 按鈕叢集上的按鈕未顯示輸入或無回應
為了排除硬體方面的問題,我們建議您執行以下步驟:
首先檢查金色接觸針腳是否有明顯損壞。
為此,您需要將方向盤翻轉到背面,並仔細查看快速釋放機制。
13 個針腳中有一個(右下方)較短,這是設計上的原因,不是缺陷。
如果發現有損壞,請立即向技術支援提交 工單。
如果其他針腳均未斷裂或遺失,請繼續執行以下步驟。
檢查方向盤快速釋放機制中金色接觸針腳周圍的螺釘,並確保它們已手緊。
為此,您需要一把 3 毫米的內六角扳手來鎖緊外部螺釘,以及一把 2 毫米的內六角扳手來鎖緊中間的螺釘。
下面是相應的照片,顯示了上述螺釘,以及螺釘應緊固的最大扭力說明。
在軟體方面,我們建議以下操作:
檢查 Windows 是否有待處理的更新,如有請執行更新。
確保輪基直接通過 USB 連接到 Windows 電腦。
不要使用 USB 集線器或 USB 延長線,這可能會導致問題。
我們始終建議直接將裝置連接到電腦主機板上的可用 USB 連接埠。
確保任何防病毒程式都已停用。
下載並安裝最新版本的 Fanatec App。
以下連結將帶您前往我們網站上的最新版本:
→ https://FANATEC.com/eu-de/driver
透過 Fanatec App 中的頁籤開啟韌體更新管理器,並執行所有可用的韌體更新。
完成上述步驟後,請重新開啟應用程式,並檢查您裝置的完整功能。
此外,我們建議您在遊戲中再次檢查一切功能是否正常。
如果問題仍然存在,請向我們的技術支援提交 工單,以獲得進一步協助。