我的 Wheel Base 在執行韌體更新後無法被電腦識別

為了排除硬體方面的故障，我們建議您執行以下步驟：

從方向盤基座中移除方向盤。

檢查方向盤基座背面的 USB 連接埠和 USB 纜線是否有損壞。

確保方向盤基座直接透過 USB 連接到 Windows PC。

使用任何 USB 集線器或 USB 延長線，因為這可能會導致連線問題。

我們建議將方向盤基座直接連接到 PC 主機板上的可用 USB 連接埠之一。

在軟體方面，我們建議以下做法：

如果沒有明顯的硬體問題，請嘗試以啟動載入程式模式啟動方向盤基座。

以下連結將帶您到我們網站上最新的 Fanatec 應用程式版本：

→ https://FANATEC.com/eu-de/driver

為此，請在方向盤基座透過 USB 連接到安裝了 Fanatec 應用程式的 PC 時，按住電源按鈕 8 秒鐘。

韌體更新程式將出現在 PC 螢幕上，您可以執行更新。

如果問題仍然存在，請向我們的技術支援提交工單以獲得進一步協助。

注意：本故障排除文章適用於 Podium DD1、DD2、Podium Racing Wheel F1、Podium DD1 QR2、DD2 QR2、ClubSport Wheel Base V1、V2、V2.5、CSL Elite Wheel Bases、CSL DD、GT DD Pro、CSL DD QR2L 和 GT DD Pro QR2L。