方向盤上的 OLED 顯示屏顯示以下訊息："CAUTION! Please update the firmware"

為了排除硬體方面的問題，我們建議您執行以下步驟：

首先檢查金色接觸針腳是否有明顯損傷。

為此，您需要將方向盤翻轉到背面，並仔細查看快速釋放機制。

13個針腳中的一個（右下方）較短，這是設計使然，不表示有缺陷。

如果發現損傷，請立即向技術支持提交工單。

如果沒有任何針腳斷裂或缺失，請繼續執行以下步驟。

從輪轂底座上移除方向盤夾持器或QR Base-Side，然後重新安裝。

QR Base-Side重新正確安裝到底座上後，確保固定轉向輪的黑色夾具已緊緊擰緊：

我們建議使用扭矩扳手，並將螺釘擰至出廠設定的15牛頓米。

如果您沒有扭矩扳手，可以查看提供的照片，了解擰緊螺釘後QR Base-Side或夾具的外觀：

以下鏈結將帶您進入詳細說明執行流程的教學影片。

檢查方向盤快速釋放機制中金色接觸針腳周圍和內部的螺釘，並確保它們已手緊擰緊。

為此，外部螺釘需要3毫米六角扳手，中心螺釘需要2毫米六角扳手。

下圖顯示了相關螺釘，並說明了每個螺釘必須擰緊的最大力度：

在軟體方面，我們建議進行以下操作：

檢查Windows是否有待安裝的更新，然後進行安裝。

確保輪轂底座直接透過USB纜線連接到Windows PC。

請勿使用USB集線器或USB延長線，這可能會導致問題。

此外，我們建議將輪轂底座直接連接到PC主機板上的其中一個可用USB連接埠。

確保所有防病毒程式都已停用。

下載並安裝最新的Fanatec應用程式版本。

以下鏈結將帶您進入我們網站上的最新版本。

在Fanatec應用程式的標籤中開啟「韌體更新管理員」，並執行所有可用的韌體更新。

完成上述步驟後，再次開啟應用程式並檢查您的設備是否完全正常運作。

此外，我們建議在遊戲中再次檢查所有功能。

如果問題仍然存在，請向我們的技術支持提交工單，以獲得進一步協助。

注意：本故障排除文章適用於CSL DD QR1、GT DD QR1及所有配備OLED顯示幕的方向盤。