方向盘上的 OLED 显示屏显示以下消息："警告！请更新固件"

為了排除硬體方面的問題，我們建議執行以下步驟：

檢查方向盤背面的接腳，並查看是否有任何破損或遺失的接腳。

您可能會注意到13 個接腳中的一個比其他接腳短。

但這是正常的，屬於設計特性：

如果您發現任何損壞，請向技術支援團隊提交票證。

如果接腳完好無損，請繼續執行後續步驟。

拆下輪基的 QR Base-Side，然後重新組裝。

重新連接 QR Base-Side 後，請確保牢固擰緊夾具：

我們建議使用扭矩扳手將螺釘擰緊至出廠應用的15 NM (牛頓米)。

如果您沒有扭矩扳手，請查看下面的圖像，其中說明了正確擰緊後夾具的外觀：

透過點擊此連結，您可以找到一個演示如何執行該過程的影片。

檢查位於方向盤連接接腳中和周圍的螺釘，並確保所有螺釘都已手工擰緊。

若要執行此操作，您需要兩個內六角扳手：一個 3 毫米的和一個 2 毫米的（中心螺釘用）。

下面的圖像顯示了相關的螺釘，以及建議對每個螺釘施加的最大扭矩。

在軟體方面，我們建議以下操作：

檢查是否有待完成的 Windows 更新。

如果有可用的更新，也應執行這些更新。

確保您的輪基透過 USB 連接線連接到 Windows PC。

請勿使用 USB 集線器或 USB 延長線，以防止出現任何問題。

我們始終建議將輪基直接插入位於您 PC 主機板上的其中一個 USB 連接埠。

確保已停用任何防毒程式。

您可以從此連結下載並安裝最新的 Fanatec 應用程式版本。

透過點擊應用程式中的更新標籤來開啟「韌體更新管理員」，並執行所有可用的韌體更新。

完成所有建議的步驟後，請重新開啟應用程式，並確認您的裝置運作正常。

我們也建議重複檢查它在遊戲中的運作是否正常。

如果問題仍然存在，我們建議您向我們的技術支援團隊提交票證以尋求進一步協助。

注意：此疑難排解文章適用於 CSL DD QR1、GT DD QR1 和所有配備 OLED 顯示器的方向盤。