RMA 流程需要多長時間,如何追蹤?
完成 RMA 所需的時間可能會有所不同,但以下是您將物品寄回給我們後的預期總體時間表。
接收您的產品
包裹送達後,需要很短的時間才能掃描到我們的系統中。一旦完成掃描,您將立即收到一封確認電子郵件。
更換處理
我們的團隊將檢查該物品,並將更換件處理發送到提供的地址。
寄回
一旦產品準備好寄回,您將收到一封包含追蹤資訊的確認電子郵件。請最多等待 48 小時,以便追蹤資訊在承運商的網站上生效。
預計總時間: 3–7 個工作日。
完成 RMA 所需的時間可能會有所不同,但以下是您將物品寄回給我們後的預期總體時間表。
包裹送達後,需要很短的時間才能掃描到我們的系統中。一旦完成掃描,您將立即收到一封確認電子郵件。
我們的團隊將檢查該物品,並將更換件處理發送到提供的地址。
一旦產品準備好寄回,您將收到一封包含追蹤資訊的確認電子郵件。請最多等待 48 小時,以便追蹤資訊在承運商的網站上生效。
預計總時間: 3–7 個工作日。