Gt dd pro will not turn on

Um ein Problem auf der Software-Seite auszuschließen, empfehlen wir die folgenden Schritte durchzuführen:

1. Prüfe, ob für Windows Aktualisierungen ausstehend sind und führe diese dann ggf. durch.

2. Entferne das Lenkrad von der Wheel Base.

3. Deinstalliere das derzeit installierte Fanatec Treiberpaket.

4. Stelle sicher, dass jegliche Antivirus-Programme deaktiviert sind, bevor das neueste Fanatec Treiberpaket heruntergeladen wird.

5. Lade den neuesten Fanatec Treiber herunter und installiere diesen. Du kannst das neueste Fanatec Treiberpaket über diesen Link installieren:

→ https://fanatec.com/eu-en/driver

6. Stelle sicher, dass die Wheel Base direkt via USB mit Deinem Windows-PC verbunden ist. Verwende keinen USB-Hub oder ein USB-Verlängerungskabel, dies kann zu Problemen führen. Wir empfehlen immer, das Gerät direkt an einem der verfügbaren USB-Anschlüsse auf der Hauptplatine Deines PCs anzuschließen!

7. Halte den Power-Button der Wheel Base für 8 Sekunden gedrückt, bis der Wheel Base Firmware Updater startet und Re-Flash die Firmware.

8. Sobald Du die oben aufgeführten Schritte durchgeführt hast, öffnen das Fanatec Control Panel und kontrollieren die vollständige Funktionalität Deiner Geräte.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, so empfehlen wir direkt ein Support-Ticket zu eröffnen. Um den Prozess zu beschleunigen, wäre es hilfreich, wenn Du uns auch die folgenden zusätzlichen Informationen zur Verfügung stellen könntest:

- Ist das Problem unmittelbar nach dem Auspacken aufgetreten?

- Muss eine bestimmte Abfolge von Ereignissen erfolgen, damit das Problem ausgelöst wird?

- Trat der Fehler erstmals nach einer Veränderung in Deinem Setup auf? Wie zum Beispiel ein Upgrade ersetzen einer bereits vorhandenen Software oder Hardware.

- Welches Fanatec Treiberpaket und welche Firmware Versionen sind derzeit installiert? Du kannst die Versionsnummern in der linken unteren Ecke im Fenster des Fanatec Control Panel ablesen.

- Hast Du bereits versucht, den Fehler zu beheben, indem ein älterer Fanatec Treiber und dessen Firmware installiert wurde? Falls nicht, dieser Link führt Dich zu den älteren Treiber-Versionen:

→ https://forum.fanatec.com/categories/drivershttps://forum.fanatec.com/categories/drivers

- Ein kurzes Video, welches das Problem darstellt.

Dieser Lösungsweg lässt sich ausschließlich für folgende Produkte anwenden: PODIUM DD1, PODIUM DD2, PODIUM DD1PS4, CSL DD, GT DD, CLUBSPORT WHEEL BASE V2.5, CSL ELITE WHEEL BASE, CSL ELITE WHEEL BASE V1.1, CSL ELITE WHEEL BASE+